
Müşteriler, hizmetinizden beklentileri fazla olmadığı veya başkaları daha iyisini veremediği için memnun olabilirler. Ama artık sadece onların memnun olmaları yetmez. İşinizi geliştirebilmeniz için müşterilerinizi birer Fanatik Müşteri haline getirmelisiniz. Bir Bölge Müdürüne işe başladığı ilk günde verilen bu tavsiyelerin, işiniz ne olursa olsun sizin de hayranlık uyandıran müşteri hizmetlerine ...
Verlag
BEYAZ YAYINLARI
Format
132 Seiten
ISBN
9789755992907
Sprache
TÜRKÇE
Merkmale
Vollfarbig, 132 Seiten
Noch keine Rezensionen. Sei der Erste!
Noch keine Kommentare. Sei der Erste!
Noch keine Zitate. Sei der Erste und teile ein Zitat!