İçinizdeki Lider

Yirmi birinci yüzyıla yaklaşırken, dünya büyük bir değişim yaşıyor; hem karışıklıklar hem de olanaklar büyük bir hızla artıyor. Birkaç yıl içinde post-endüstriyel toplumun doğuşuna, bilgi çağının gelişimine, bilgisayarlaşmaya ve en az bunlar kadar önemli olan insan ilişkilerinde devrime tanık olduk.  Artık iş dünyası müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına duyarsız kalamıyor. Yöneticiler rastgele emi...