Duygusal Zeka ve Vatandaşlık (Bankacılık Sektöründeki Kadın Çalışanların Duygusal Zeka Düzeyleri ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışları)

La lingua originale è turco.

Duygular günlük yaşamın olduğu kadar örgütsel yaşamın da ayrılmaz parçalarıdır. Yapılan birçok araştırmada hayatta başarıyı ve mutluluğu yakalayabilmek için bilişsel zekanın tek başına yeterli olmadığı; hatta bazı durumlarda duygusal zekanın bilişsel zekadan daha önemli bir yere sahip olduğu gözlenmiştir. Bu kitapta örgütlerin performansına doğrudan etki edebilecek duygusal zeka ve örgütsel davra...